Consejos de Seguridad para las Compras en Internet

1. COMIENZA tus compras con un directorio en línea confiable como SuperPages.com/Español de Verizon. No sólo es un punto de partida conciso y práctico para localizar ese regalo perfecto sino que con sólo hacer clic en las Páginas para Hacer Compras te lleva a miles de establecimientos de menudeo respetables, incluyéndose a los negocios en tu localidad.

2. ASEGÚRATE de la credibilidad de la compañía antes de comprar tu mercancía en línea: Verifica que su domicilio físico y de correo y sus números telefónicos aparezcan en el sitio web. Verifica que la compañía sea legítima por medio de la Agencia para el Mejor Comercio (BBB: Better Business Bureau) consultado su sitio web www.bbb.org.

3. SIEMPRE elige un sitio que esté asegurado. Un sitio asegurado codifica tu información para que los piratas de Internet no puedan leerla. Un sitio está asegurado: si aparece un icono con un candado cerrado en la esquina inferior derecha de tu pantalla o si su dirección URL comienza con "https".

4. NUNCA des tu número de Seguro Social. No existe ninguna razón legítima por la que un comerciante debiera pedirte este dato para que puedas hacer tus compras en línea. Consulta la política de privacidad que normalmente se encuentra en la parte inferior de la mayoría de los sitios web para determinar cómo y dónde se utilizarán tus datos e información.

5. SIEMPRE realiza tus compras en línea utilizando una tarjeta de crédito. Las compañías de crédito normalmente te permitirán hacer reclamaciones cuando recibas un producto defectuoso, un cargo incorrecto o mercancía que se entregó con retrasos. También pudieras contar con el seguro adicional de la compañía de la tarjeta de crédito. Algunas de estas compañías ofrecen tarjetas especiales que garantizan las compras en Internet al 100%. La mayoría de las tarjetas de crédito sólo te responsabilizarán por $50 de gastos ilegales. Para asegurarte que no se te cobre de más, verifica la factura con tu estado de cuenta mensualmente.

6. NO es necesario que des tus datos personales, por ejemplo, tu ingreso anual o tu edad. Cuando llenes el formulario de la compra, solamente incluye la información necesaria para completar la transacción. Esta información normalmente se resalta con un asterisco * o se marca como indispensable. Algunos de los datos necesarios son los siguientes: a. Nombre b. Domicilio para el envío de mercancía c. Número telefónico, solamente si se envía la mercancía por FedEx o UPS, etc. d. Tipo de tarjeta de crédito, número, fecha de caducidad y domicilio para la facturación e. Dirección de correo electrónico

7. CONFIRMA que tu entrega se vaya a hacer puntualmente. Asegúrate que la compañía garantiza su política de envíos y embarque.

8. INFÓRMATE sobre tus derechos. Si el comerciante que elegiste no hace la entrega en el plazo acordado o dentro de un periodo de 30 días (si no se especificó el plazo), el comerciante deberá notificarte y permitirte cancelar tu pedido. Además, infórmate sobre la política de devolución para la mercancía con la que no quedaste conforme.

9. MANTENTE informado(a). La Comisión Federal de Comercio supervisa muy de cerca las actividades ilegales que acontecen en Internet y periódicamente publica avisos referentes a tales actividades.

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